Bảo Hành Bảo Trì

Đăng bởi Admin vào lúc 09:41 - 20/11/2020

Huy Phong Mobile rất tiếc và xin lỗi vì sự bất tiện của Quý khách khi sản phẩm không may phát sinh lỗi phải bảo hành. Hi vọng chi tiết chính sách đổi trả – bảo hành tại cửa hàng Huy Phong Mobile có thể giúp Quý khách yên tâm hơn trong quá trình sử dụng sản phẩm.

Đừng ngần ngại liên hệ Huy Phong Mobile(Hotline:0888222233) nếu Quý khách có bất cứ vấn đề nào gặp phải với sản phẩm hay chưa rõ về thông tin bảo hành. Xin chân thành cảm ơn!

I. QUY ĐỊNH THỜI GIAN & PHẠM VI BẢO HÀNH SỬA CHỮA DỊCH VỤ

  Loại Sản Phẩm Tình trạng lỗi Thời gian BH Quyền lợi bảo hành
THAY THẾ
LINH KIỆN






 
iPhone Màn hình 6 tháng Thay thế linh kiện
Pin 12 tháng
Linh kiện khác 6 tháng
Mainboard 6 tháng

iPad/

Máy Android

Màn hình 6 tháng Thay thế linh kiện
Pin 6 tháng
Linh kiện khác 6 tháng
Mainboard 6 tháng
Macbook/ Laptop Màn hình 6 tháng Thay thế linh kiện
Pin 6 tháng
Bàn phím 12 tháng
Bộ nhớ (HDD, SSD, Ram) 36 tháng
Thay Mainboard 6 tháng
Khác 6 tháng
SỬA CHỮA TRÊN MAIN
 
Điện thoại/ Máy tính bảng Lỗi phát sinh trên mainboard 6 tháng Sửa chữa trên mainboard
Macbook/ Laptop Lỗi phát sinh trên mainboard
THAY/ ÉP KÍNH Điện thoại/ Máy tính bảng Kính: nổi bọt hoặc bung keo 12 tháng Thay thế/ Ép kính
Chức năng cảm ứng trên kính 6 tháng

II. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH SỬA CHỮA DỊCH VỤ

Các sản phẩm đến bảo hành cần đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản của hãng như iCloud, Samsung Account, MiCloud… và thỏa các điều kiện sau:

  • Máy không vào nước, ẩm ướt
  • Không bị rơi vỡ hoặc bị tác động ngoại lực vào phạm vi bảo hành
  • Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không bị rách/ dán đè/ bị sửa đổi
  • Đối với pin: pin không ổn định khi sử dụng, pin ảo (tăng giảm % không đều), tự động sập nguồn (chết pin)
  • Đổi với màn hình:
    • Phạm vi bảo hành: màn hinh bị hư hỏng cảm ứng, hiển thị.
    • Từ chối bảo hành màn hình: Màn hình bị bụi , ngấm nước/ hóa chất, cấn, bể, chảy mực ố vàng.
  • Đối với ổ cứng, bàn phím, thanh râm: Không bị biến dạng, mất mộc, rách tem.
  • Điện thoại vui bảo hành các phần/ linh kiện mà Điện thoại vui sửa chữa/ thay thế. Các vấn đề nằm ngoài phạm vi mà Điện thoại vui sửa chữa sẽ không thuộc phạm vi bảo hành.

III. BẢO HÀNH PHỤ KIỆN

 

Nhóm hàng Hãng sản xuất Thời gian bảo hành Chính sách bảo hành Địa điểm tiếp nhận bảo hành
Phụ kiện pin dự phòng
Phụ kiện củ cáp
Aukey, Energizer, Titan 24 tháng
1 đổi 1 với các sản phẩm có lỗi của nhà sản xuất, không đứt gãy, vào nước, cấn móp
 

Trường hợp mua pin và tự thay:
– Không làm đứt cáp, gãy chân socket pin, bị thủng, cell pin bị biến dạng hoặc bị ngâm chất lỏng hóa chất.

Các cửa hàng Điện Thoại Vui hoặc các TTBH chính hãng
Anker, Pisen 18 tháng
Xiaomi 6 tháng
Samsung, Apple (đổi bảo hành), Remax 12 tháng Các cửa hàng Điện Thoại Vui
Tai nghe , Loa
JBL, SONY, REMAX, PISEN, TITAN, XO 12 tháng
Các cửa hàng Điện Thoại Vui hoặc các TTBH chính hãng
ANKER / AUKEY 18 tháng
Đồ chơi công nghệ Tất cả 12 tháng
Thẻ nhớ, USB SANDISK 60 tháng ( 5 năm )
Thiết bị mạng ToTolink / TP-Link 24 tháng
Dán màn hình Tất cả 30 ngày
– 1 đổi 1 tất cả các lỗi
– Dán mới lần 2 được giảm 30%.
– Dán PPF chỉ được thực hiện ở cửa hàng
(Không áp dụng bảo hành cho đơn hàng giao tại nhà)
Các cửa hàng Điện Thoại Vui
Dán cường lực Tất cả 30 ngày
Bao da, ốp lưng Tất cả Không Bảo hành
Zalo
Hotline tư vấn: 0888 22 22 33